Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Mai 2026

Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dir als Teilnehmer:in und uns für die Buchung und Durchführung der Online-Live-Kurse zum Sachkundenachweis Hund. Bitte lies sie dir vor deiner Buchung aufmerksam durch.

§ 1 Geltungsbereich & Vertragspartner

Diese AGB gelten für alle Kurse zum Sachkundenachweis Hund, die über diese Website und den Online-Shop unter willenskraft.co.at gebucht werden. Die inhaltliche Durchführung der Kurse erfolgt durch die Hundeschule Willenskraft. Die technische Abwicklung der Buchung sowie der Zahlung erfolgt über den WooCommerce-Shop unter willenskraft.co.at. Betreiberin und Medieninhaberin dieser Website ist die NUR. Marketing GmbH, Bogengasse 1, 9800 Spittal an der Drau, Österreich.

Abweichende Bedingungen der Teilnehmer:innen werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Vertragsabschluss

Die Darstellung der Kurse im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Einladung zur Buchung dar. Durch das Absenden der Buchung im Shop gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab. Der Vertrag kommt mit dem Zugang der Buchungsbestätigung per E-Mail zustande. In dieser Bestätigung erhältst du alle relevanten Details, insbesondere Termin und den Zugangslink zum Online-Kursraum.

§ 3 Leistungsbeschreibung

Der Kurs wird als Online-Live-Kurs über Google Meet durchgeführt. Du nimmst also in Echtzeit gemeinsam mit den Vortragenden teil und kannst Fragen stellen. Angeboten werden zwei Kurse:

• Sachkundenachweis Niederösterreich: rund 3 Stunden, bestehend aus einem einstündigen Vortrag einer Tierärztin sowie zwei Stunden mit einer Hundetrainerin.
• Sachkundenachweis Salzburg: rund 2 Stunden zu den landesspezifischen Inhalten.

Inhaltlich werden unter anderem artgerechte Haltung, Gesundheit, Pflege, Ernährung, Hundeverhalten, Körpersprache, Erziehung sowie rechtliche Grundlagen behandelt. Nach erfolgreicher Teilnahme erhältst du dein Zertifikat als PDF direkt im Anschluss an den Kurs per E-Mail.

§ 4 Preise & Zahlung

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung im Shop ausgewiesenen Preise. Alle Preise verstehen sich als Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer:

• Sachkundenachweis Niederösterreich: 89,00 € inkl. USt.
• Sachkundenachweis Salzburg: 59,00 € inkl. USt.

Die Zahlung erfolgt im Rahmen des Buchungsvorgangs über die im Shop angebotenen Zahlungsarten. Die Teilnahme am Kurs setzt den vollständigen Zahlungseingang voraus.

§ 5 Termine, Umbuchung & Stornierung

Mit deiner Buchung sicherst du dir einen Platz im nächstmöglichen bzw. im gewählten Kurs. Wir bemühen uns um faire und unkomplizierte Regelungen:

• Kostenlose Umbuchung: Du kannst deinen Termin bis spätestens 48 Stunden vor Kursbeginn kostenlos auf einen anderen verfügbaren Termin umbuchen. Schreib uns dazu einfach an oriana@willenskraft.co.at.
• Stornierung: Eine Stornierung mit voller Rückerstattung ist bis 48 Stunden vor Kursbeginn möglich, sofern der Kurs noch nicht begonnen hat und das Rücktrittsrecht nicht gemäß § 6 erloschen ist.
• Nichterscheinen: Bei unentschuldigtem Fernbleiben ohne vorherige Umbuchung oder Stornierung besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Wir bieten dir in diesem Fall jedoch gerne eine kulante Lösung an.
• Absage durch uns: Müssen wir einen Termin aus organisatorischen Gründen absagen, bieten wir dir einen Ersatztermin an oder erstatten den Kursbeitrag vollständig.

§ 6 Rücktrittsrecht bei Fernabsatz (FAGG)

Da der Vertrag im Fernabsatz geschlossen wird, steht dir als Verbraucher:in grundsätzlich das gesetzliche Rücktrittsrecht nach dem österreichischen Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) zu. Du kannst binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurücktreten. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.

Vorzeitiges Erlöschen: Das Rücktrittsrecht erlischt vorzeitig, wenn wir mit der Erbringung der Dienstleistung bzw. der Bereitstellung digitaler Leistungen vor Ablauf der Rücktrittsfrist beginnen, du dem ausdrücklich zugestimmt hast und zur Kenntnis genommen hast, dass du dadurch dein Rücktrittsrecht verlierst. Konkret bedeutet das: Buchst du einen Kurstermin, der innerhalb der 14-tägigen Frist liegt, und stimmst du der sofortigen Durchführung zu, verlierst du nach vollständiger Erbringung des Kurses dein Rücktrittsrecht.

Zur Ausübung des Rücktritts genügt eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail an oriana@willenskraft.co.at).

§ 7 Pflichten der Teilnehmer:innen

• Du sorgst eigenverantwortlich für ein funktionierendes, internetfähiges Endgerät (Computer, Tablet oder Smartphone) mit stabiler Internetverbindung sowie Lautsprecher und idealerweise Kamera und Mikrofon.
• Du nimmst pünktlich zum vereinbarten Termin am Online-Kurs teil.
• Du machst bei der Buchung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben.
• Während des Kurses verhältst du dich respektvoll gegenüber den Vortragenden und anderen Teilnehmer:innen.

§ 8 Zertifikat & behördliche Anerkennung

Nach vollständiger Teilnahme erhältst du ein Zertifikat über den absolvierten Sachkundenachweis. Die Kurse sind inhaltlich an den jeweils geltenden landesrechtlichen Vorgaben ausgerichtet. Die endgültige Anerkennung und Vorlage gegenüber Behörden (z. B. bei der Anmeldung des Hundes in der Gemeinde) liegt im Verantwortungsbereich der jeweiligen Behörde. Bitte informiere dich vorab bei deiner zuständigen Stelle über die konkreten Anforderungen in deinem Bundesland.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Für Störungen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z. B. Ausfälle deiner Internetverbindung oder Endgeräte, Störungen bei Google Meet), übernehmen wir keine Haftung. Die im Kurs vermittelten Inhalte stellen allgemeine Informationen dar und ersetzen keine individuelle tierärztliche oder rechtliche Beratung.

§ 10 Schlussbestimmungen

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts und des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschutzrechtliche Bestimmungen des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt. Als Gerichtsstand gilt – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht am Sitz der NUR. Marketing GmbH. Für Verbraucher:innen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Zur Online-Streitbeilegung stellt die Europäische Kommission eine Plattform bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichst.